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售后服务

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2、产品若出现工艺及材料缺陷而造成质量问题,属于制造厂家责任,自售出之日起三年内,可凭保修卡免费修理或配换零部件。

3、以下情况不属于保修范围

(1)保管不当构成的损坏或故障。

(2)使用者人为造成的损坏或故障。

(3)因环境气候等原因造成的故障。

(4)由自然灾害等不可抗力造成的损坏或故障。

(5)钢琴非经本公司或销售商议定的技师修理。

(6)非特约经销商出售的钢琴。